/  Вы провели презентацию продукции, в которой приняли участие несколько Ваших друзей и родственников, включая Вашу сестру. Все прошло замечательно, и Вы даже перевыполнили свои первоначальные планы продаж. На следующий день Ваша сестра звонит Вам и сообщает, что намерена отменить сделанный накануне заказа. Каковы Ваши действия в данном случае?

Вы провели презентацию продукции, в которой приняли участие несколько Ваших друзей и родственников, включая Вашу сестру. Все прошло замечательно, и Вы даже перевыполнили свои первоначальные планы продаж. На следующий день Ваша сестра звонит Вам и сообщает, что намерена отменить сделанный накануне заказа. Каковы Ваши действия в данном случае?

Дата публикации: 04.10.2019
Этический кодекс АПП гарантирует право покупателя на возврат приобретенной продукции без указания причин возврата в течение как минимум 7 дней с момента приобретения продукции. Поэтому необходимо сообщить Вашему покупателю, что он вправе вернуть купленный им товар (уточните в Вашей Компании продолжительность срока, в течение которого продукция может быть возвращена покупателем).
Вам может быть интересно:

17 декабря 2020 года прошла очередная онлайн-конференция на тему «Этический Кодекс: теория и практика», организованная Комитетом по этике АПП. В мероприятии приняли участие все компании – члены Ассоциации, а своим опытом решения вопросов, связанных с…

26 мая 2021 года прошла очередная онлайн-конференция «Этический Кодекс: теория и практика», организованная Комитетом по этике АПП. Темой этой конференции стали вопросы противодействия манипулированию планом продаж и маркетинга. Онлайн-конференция приобрела международный формат: в мероприятии приняли участие…